プライバシーポリシー
privacy policy

個人情報保護の目的

当社では、レターギフトおよびオリジナルグッズの制作・販売を主たる業務としておりますが、当社が情報をお預かりする方全ての個人情報を適切に保護することは、当社の重要な責務と考えております。個人情報を適切に取り扱うため、以下の保護方針を定め、個人情報の保護に努めてまいります。


個人情報とは

個人情報とは、個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。


個人情報の取得について

当社が個人情報の取得を行う場合は、利用目的の達成のために必要な範囲のみ収集します。また、適法且つ公正な手段を用い収集します。


個人情報の利用について

当社が取得した個人情報は、適切に管理し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(利用、提供等)を行いません。当社では、目的外利用を行わないための措置を講じます。


個人情報の利用目的

本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

  1. ご登録内容をお客様ご自身にご確認いただくため
  2. ご注文いただいた商品の制作・発送のため
  3. 乱丁・落丁・破損時の対応のため
  4. お問い合わせに対する回答のため
  5. キャンペーン等の当選者へのご連絡、賞品発送のため
  6. 取材やモニター、アンケート等の実施のため
  7. 当社商品・サービスのご紹介や各種情報提供のため
  8. 既存サービスの改善、新機能・新商品・新サービス開発の調査・分析のため
  9. 本規約又は法律に基づく権利義務の行使のため
  10. 上記の利用目的に付随する目的

個人情報の管理

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。


個人情報の第三者への提供

弊社は法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。ただし、決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合はその限りではありません。


個人情報の取扱い業務の委託

弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。


クッキー等の利用について

当社は、本ウェブサイトを利用するお客様に対し、お客様のプライバシー保護、利便性の向上、お客さまのアクセス傾向の解析やお客さまにより適した広告の配信、および統計データ取得のために、クッキー(Cookie)/ ローカルストレージ(localStorage)を利用することがあります。クッキーやローカルストレージとは、お客様が本ウェブサイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピュータ、スマートフォン等のデバイス内に記憶させておく機能のことで、多くのウェブサイトで利用されています。なお、クッキーやローカルストレージ等の技術を通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。また、お客様は、お使いのブラウザの設定により、クッキー利用の有無を変更することができますが、その結果、本ウェブサイト上のサービスの一部を正常にご利用になれないことがあります。あらかじめご了承ください。


閲覧履歴、行動履歴の利用

  1. 本サービスでは、Google、Yahoo!、Facebookなどの広告配信事業者の広告サービス(ディスプレイ広告/ リマーケティング/リターゲティング機能)を活用し、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際に広告を配信する場合があります。その際、当サイトの訪問履歴情報を取得するためにクッキーを利用します。なお、こうした広告をご希望でない場合は、お手数ですが下記ページにアクセスし、それぞれのクッキーの使用を無効にしてください。

    Google のオプトアウトページ
    Yahoo! のオプトアウトページ
    Facebook のオプトアウトページ

  2. 本サービスでは、当サイトの利用状況を把握するために Google社の提供するGoogle Analyticsというサービスを利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するクッキーを利用して当サイトの利用状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、ユーザーの当サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたユーザーの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシー ポリシーに関する説明については同社のサイトをご確認ください。

    Google Analyticsの利用規約
    Googleのプライバシーポリシー

法令、規範の遵守と個人情報の取り扱いの変更

  1. 本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。

  2. 個人情報の取り扱いについての内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

  3. 本サービスが別途定める場合を除き、変更後の個人情報の取り扱いについては、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

個人情報の開示

個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上で、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法は、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ先

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社ネイチャーオブシングス
コーポレート本部
E-MAIL: contact@rettel-tokyo.com

制定日 2023年12月1日